МОСКВА, 6 сен - РИА Новости. Гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств туроператора "Альфа вояж" (ООО "Вояж") застрахована на 30 миллионов рублей, а не 60, как указано в федеральном реестре туроператоров, сообщила РИА Новости представитель страховой компании "Ариадна" Наталья Пищенкова.
"По состоянию на 6 сентября 2011 года в страховую компанию "Ариадна" поступило восемь обращений от туристов и туристических агентств. Общая сумма, которую требуют возместить туристы, составляет более 775 тысяч рублей", - заявила она.
"Альфа вояж" работала и как туроператор, и как агентство, аккумулируя заявки и средства от клиентов других турагентств и передавая их туроператорам. Поэтому у туристов, купивших через нее туры, могут возникнуть проблемы с возвратом средств в страховой компании. "Если в договорах с туристами указан другой туроператор, то отвечать по обязательствам туроператора будет его страховщик", - заявила Пищенкова.
Как сообщает корреспондент РИА Новости, возле офиса компании собрались около 20 представителей турагентств и туристов, обстановка напряженная. "У меня восемь туристов должны были выехать в Турцию и Черногорию 9 и 17 сентября. Если компания не вернет нам деньги, то мне придется платить из своего кармана. Общая сумма ущерба - 250 тысяч рублей", - сообщила корреспонденту РИА Новости директор турфирмы All Trip Лора Григорян.
"28 июля купили путевки в Турцию, сегодня утром по ТВ услышали, что туроператор признан банкротом. Мы пришли сюда, чтобы вернуть свои деньги, нам сказали написать заявление в страховую компанию, что мы и делаем", - заявила туристка Татьяна.
Ранее Роспотребнадзор посоветовал клиентам "Альфа вояж" дождаться даты начала тура и, если только оператор не выполнит свои обязательства, обратиться к его финансовому гаранту за компенсацией.
